Oprosum

Создавай опрос Проводи исследование, получай отзывы Становись лучше!

Понятный и удобный конструктор позволит создать вам собственный уникальный опросник, позволяющий провести маркетинговые исследования, получить отзывы и оценить удовлетворенность клиента.

Узнайте о себе больше уже сейчас

Создать опрос бесплатно

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ

Анализ результатов опроса позволит сделать ваш сервис качественнее, продукт лучше, а рабочий процесс эффективнее.
Сервис ОПРОСУМ поможет вам выявить свои сильные позиции, которые нужно будет закрепить и приумножить. И слабые стороны, мешающие достижению нужных результатов и целей.

HR-СПЕЦИАЛИСТАМ

Довольны ли сотрудники своей работой
Насколько сотрудники вовлечены в рабочий процесс
По каким причинам сотрудники увольняются

ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ

Нравится ли клиенту ваш продукт (услуга)
Довольны ли клиенты работой менеджера
Устраивает ли скорость обработки заказа
Узнаваем ли ваш бренд
Эффективна ли ваша реклама

ОПРОСУМ - Комплексная оценка бизнеса

Информация от клиента – один из самых ценных ресурсов в регулировании, оптимизации и улучшении бизнес-процессов

Конструктор опросов

Создавайте опросы самостоятельно, исходя из своих потребностей и получения желаемого результата.

Конструктор максимально прост в использовании. Добавляйте необходимые строки, выбор оценки по шкале, адресные строки, выбор одного или нескольких вариантов, дату, время. Также добавляйте текстовые блоки, содержащие пояснения, комментарии или подзаголовки.

Данные инструменты позволяют создать максимально точный опрос. Анализируйте показатели и проводите исследования по результатам.

Конструктор

Аналитика

Образование

Гибкость

Конструктор опросов

Опросум - это онлайн платформа для создания анкет и проведения опросов

Хотите узнать, как повысить лояльность клиентов? Как организовать эффективную программу мотивации сотрудников? Можно ли повысить конкурентные преимущества вашего продукта? Насколько грамотно настроена ваша рекламная кампания? Проверить вовлеченность ваших сотрудников в бизнес-процесс. На все эти и многие другие вопросы вы получите ответы благодаря проведению опросов и анкетирования целевой аудитории с помощью сервиса ОПРОСУМ

Подробнее ...

Социология в один клик

NPS

Индекс лояльность (Net Promoter Score) – демонстрирует насколько клиент рекомендовал бы ваш продукт, насколько он ему верен и готов к повторным покупкам.

CSI

Показатель удовлетворенности клиента продуктом (Customer Satisfaction Index) – показывает удовлетворен ли клиент продуктом в совокупности, учитывая разные параметры, например (цена, качество, бренд, скорость доставки, упаковка). Так же применимо к удовлетворенности компанией в целом, удовлетворенности сотрудниками своим рабочим местом и тд.

ИВ

Индекс вовлеченности (Engagement Rate (ER)) – показатель активности клиента при взаимодействии с продуктом, услугой, компанией.